फोन चोरी होने पर कैसे सुरक्षित करें पेमेंट एप? | How to secure payment app in case of phone theft?

How to secure payment app in case of phone theft?

आजकल अपने फोन में डिजिटल पेमेंट एप रखने का चलन आम हो चुका है, लेकिन फोन चोरी हो जाने के बाद इससे परेशानी बढ़ सकती है।

इन दिनों ज्यादातर लोग अपने स्मार्टफोन में ‘Phonepe‘,  ‘Google Pay और ‘Paytm‘ जैसे प्रमुख डिजिटल पेमेंट एप रखते हैं। ऐसे में अगर फोन चोरी हो जाए तो इस बात का डर बना रहता है कि कहीं कोई व्यक्ति इन apps का गलत इस्तेमाल न कर ले। यदि कभी आपका फोन चोरी हो जाए या खो जाए तो ऐसी स्थिति में आप इन apps की सेवाएं ब्लॉक करने के लिए कुछ जरूरी कदम उठा सकते हैं।

how to block Paytm account

Paytm एप को temperory तौर पर block करने के लिए Paytm Payment Bank’ के हेल्पलाइन नंबर 0120 4456456 पर कॉल करें। यहां आप ‘खोए हुए फोन’ विकल्प को चुनें। पुराना नंबर दर्ज कर एक अलग नंबर अपडेट करने का विकल्प चुनें उसके बाद यहां ‘सभी डिवाइस से अकाउंट लॉग आउट’ करने के लिए पूछा जाएगा उसे यस कर दे आपका paytm अकाउंट टेंपररी रूप से बंद हो जाएगा फिर ‘paytm’ की वेबसाइट पर जाकर 24×7 हेल्पलाइन के ऑप्शन का चयन करें। यहां आप ‘रिपोर्ट एंड फ्रॉड‘ विकल्प चुनें। इसके बाद किसी भी कैटेगरी को चुनकर एक इशू पर क्लिक करें। फिर ‘massage us’ ऑप्शन पर जाएं। यहां आपको अपने अकाउंट से संबंधित एक प्रमाण भी प्रस्तुत करना होगा।

how to block Phonepe account

फोन चोरी होने पर अगर आप अपने Phonepe का अकाउंट टेंपररी तौर पर ब्लॉक करवाना चाहते हैं तो आपको हेल्पलाइन नंबर 08068727374 या 02268727374 पर कॉल करना होगा। यहां आपको  ‘Phonepe’ अकाउंट से जुड़ी रिपोर्ट दर्ज कराने के बारे में पूछा जाएगा। आपको सही विकल्प चुनना है। ‘सिम‘ या ‘डिवाइस‘ खोने की रिपोर्ट वाले ऑप्शन का चुनाव करें। आपको फोन पर ग्राहक सेवा अधिकारी साथ जोड़ा जाएगा, जो कुछ बेसिक सी जानकारियां लेकर आपके अकाउंट को तुरंत ब्लॉक कर देगा।

how to block Google Pay account

Googal Pay यूजर को फोन खो जाने या चोरी हो जाने की स्थिती में अपना पेमेंट अकाउंट टेंपररी तौर पर ब्लॉक करवाने के लिए हेल्पलाइन नंबर 18004190157 पर कॉल करना होगा। यहां आप ग्राहक सेवा अधिकारी से बात करने का ऑप्शन चुनकर अपने अकाउंट को ब्लॉक करने में उनकी मदद ले सकते हैं। ऑप्शन के तौर पर, एंड्रॉइड यूजर्स अपने डेटा को इरेज भी सकते हैं, ताकि कोई भी आपके गूगल अकाउंट को फोन से एक्सेस न कर सके। ऐसा आप ‘गूगल पे‘ एप पर भी कर सकते हैं। आईओएस यूजर्स भी इस ऑप्शन का इस्तेमाल कर सकते हैं।